1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tigran Chilingaryan
Ludwigsplatz 1
75180 Pforzheim
Deutschland
Telefon: 0176 70978518
E-Mail: info@psw-schmuck.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann oder identifizierbar ist.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Geräteinformationen
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops.
4. Hosting und Shop-System Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Anbieter ist unter anderem:
Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify verarbeitet Daten, die beim Besuch des Shops, bei der Nutzung des Warenkorbs, beim Checkout und bei Bestellungen anfallen. Dazu können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und zum Betrieb des Online-Shops, zur Bestellabwicklung, zur Zahlungsintegration, zur technischen Sicherheit und zur Verwaltung des Shops.
Shopify kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in Kanada oder den USA. Shopify verwendet nach eigenen Angaben geeignete Garantien wie Binding Corporate Rules oder Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Bestellung erforderlich sind.
Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, falls angegeben
- bestellte Produkte
- Ringgröße
- Materialauswahl
- Steingröße
- Gravurtext, falls gewählt
- Zahlungsinformationen
- Bestellnummer
- Versandinformationen
Diese Daten werden verarbeitet, um den Kaufvertrag zu erfüllen, die Ware anzufertigen, die Zahlung abzuwickeln, die Bestellung zu versenden und Kundenanfragen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kundenkonto
Sofern ein Kundenkonto angeboten und genutzt wird, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten zur Verwaltung des Kundenkontos, zur Anzeige früherer Bestellungen und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ein Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht
- Bestellnummer, falls angegeben
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden dort angezeigt.
Eingesetzt werden können insbesondere:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Shopify Payments
- Vorkasse per Banküberweisung
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Bestellnummer und Zahlungsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen.
9. Versanddienstleister
Zur Lieferung geben wir erforderliche Versanddaten an Versanddienstleister weiter.
Eingesetzt werden können insbesondere:
- DHL
- UPS
Übermittelt werden können Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungsdaten und Bestellinformationen, soweit dies für Versand, Zustellung oder Sendungsverfolgung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Individuelle Fertigung, Gravuren und Ringgrößen
Bei individuell gefertigten Schmuckstücken verarbeiten wir Angaben, die für die Fertigung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ringgrößen, Materialauswahl, Steingröße, Gravurtexte und weitere kundenspezifische Angaben.
Diese Daten werden benötigt, um die bestellte Ware vertragsgemäß herzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien.
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, insbesondere für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Zahlungsabwicklung und technische Shop-Funktionen.
Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse, Statistik oder Marketing, werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlagen sind § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch erforderliche Funktionen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
12. Analyse- und Marketingdienste
Sofern Sie eingewilligt haben, können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, um die Nutzung des Shops zu analysieren, Werbung zu messen oder relevante Anzeigen auszuspielen.
Eingesetzt werden können insbesondere:
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Google Analytics
- Google Ads
- Shopify Analytics
Diese Dienste dürfen nur aktiv werden, wenn Sie zuvor über den Cookie-Banner eingewilligt haben, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn diese Dienste nicht aktiv genutzt werden, ist dieser Abschnitt vor Veröffentlichung zu entfernen oder anzupassen.
13. Newsletter und Werbung per E-Mail
Sofern ein Newsletter angeboten wird, versenden wir diesen nur mit Ihrer Einwilligung.
Für den Newsletter verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@psw-schmuck.de.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn kein Newsletter genutzt wird, ist dieser Abschnitt zu entfernen.
14. Social Media
Wir können Profile auf sozialen Netzwerken betreiben, zum Beispiel Instagram, TikTok oder Facebook.
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder dort mit uns interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden.
Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Shopify als Shop- und Hostinganbieter
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- IT- und technische Dienstleister
- Steuerberater und Buchhaltung
- Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
- Kommunikationsdienste, soweit zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel bis zu 10 Jahre gespeichert.
Geschäftliche Korrespondenz kann bis zu 6 Jahre gespeichert werden.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht oder anonymisiert, wenn die Einwilligung widerrufen wird und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
info@psw-schmuck.de
18. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Baden-Württemberg ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
20. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Übertragung von Daten im Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.